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よくあるご質問

Q

お客様はクレジットカード情報を入力しなくてよいのですか?

はい。お客様が楽天にご登録されている情報を利用いたしますので、新規で入力する必要はございません。

Q

楽天市場に出店しないと利用できないの?

いいえ。自社ECサイトでのご注文手続きに、お客様が楽天にご登録されている情報を利用できるサービスです。
楽天へ出店する必要はございません。

Q

実際にどれくらい効果があるの?

導入サイト様の実績としまして、購入率2.5倍、新規会員登録率1.5倍となった実績がございます。
実際、楽天ペイ(オンライン決済)を導入されている企業様の効果事例は以下よりご確認くださいませ。
https://checkout.rakuten.co.jp/biz/case/

Q

定期決済や頒布会でも利用できるの?

いいえ。当プラグインでは、現在は定期決済や頒布会ではご利用いただけません。都度決済のみの対応となります。

Q

楽天スーパーポイントは利用できるの?

はい。楽天ペイ(オンライン決済)の決済時に、楽天スーパーポイントの利用と獲得が可能です。

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